Si cree que usted debería ser elegible para sus beneficios a través de su empleador, pero su cuenta está marcada como inelegible o usted no puede solicitar su aplicación, puede ser debido a algunas razones. Aquí son algunos pasos para solucionarlo:
Revisar las normas de su empleador:
Para confirmar que si usted es elegible para sus beneficios, por favor revise las normas de su empleador para estar seguro que usted sigue siendo elegible.
Esperar unos días para que su cuenta actualice:
Si acaba de crear una cuenta, es posible que aún no haya terminado la actualización de la cuenta. Por favor, espera 24-48 horas para terminar la actualización.
Si su cuenta aparece como inelegible pero usted cree que la cuenta debería ser elegible, escríbenos para solucionarlo. Envíanos el formulario de Contact Guild Support para hablar con un asesor para ayudarle. Dentro del formulario, hay que incluir su número de empleado y algunos datos personales.
Escrito por Anthony Benincasa
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